Missions & Responsabilités

Ayant la volonté de développer notre présence commerciale à l’échelle nationale, nous recherchons des téléprospecteurs (H/F) pour renforcer nos équipes.

Vos missions seront les suivantes :

➤ Prendre les appels et répondre aux e-mails des clients de manière courtoise et professionnelle ;

➤ Conseiller les clients sur les produits, la disponibilité, le statut de leur commande et leur fournir toutes les informations nécessaires pour effectuer un achat satisfaisant ;

➤ Accompagner le client dans le passage de leur commande en ligne. Répondre à des demandes spécifiques, établir des devis pour des clients B2B ;

➤ Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client cohérente et positive.